Vážení investoři, tento stručný návod vám pomůže se zorientovat v té části aplikace, kterou skutečně potřebujete. Registrace, párování banky, úkoly a statistiky.
Pokud ještě v aplikaci nejste registrovaní, dostanete od svého správce e‑mail s předmětem „Pozvánka ke správě nemovitostí na Repilot.cz“.
V e‑mailu klikněte na oranžové tlačítko Přijmout pozvánku, které vás přesměruje do aplikace na dokončení registrace.
Vyplňte své heslo 1 a pro kontrolu ho zopakujte 2. Vaše e‑mailová adresa je už předvyplněná z pozvánky.
Klikněte na Odeslat. Tím dokončíte registraci a získáte přístup do aplikace.
Po přihlášení uvidíte hlavní obrazovku. V horním modrém menu najdete přehled nemovitostí a nájemců.
Na dashboardu pak vidíte:
1 stav plateb nájemného,
2 naplánované úkoly a komunikaci,
3 upozornění na končící smlouvy nebo dluhy.
Více v návodu Přehled úvodní stránky.
Vpravo nahoře klikněte na ikonu profilu a vyberte Můj účet.
Zde si doplňte kontaktní údaje (jméno, telefon, profilová fotografie) a kdykoli můžete změnit heslo.
Podle typu banky lze párovat platby pomocí API nebo transakčních e‑mailů.
Pokud vaše banka podporuje API, napojíte se přímo z aplikace Repilot. Pokud podporuje e‑maily, od vašeho správce dostanete podobně vypadající transakční e‑mail (viz horní obrázek). Nyní je potřeba ho zadat ve svém internetovém bankovnictví dle návodu Párování plateb s bankou.
Pokud chcete upozornění na platby dostávat také, budete transakční e‑mail přeposílat ze své e‑mailové schránky. Návod, jak na to.
Nedostali jste transakční e‑mail od správce? Najdete ho v aplikaci.
Slouží ke komunikaci s vaším správcem nemovitostí. U jednotlivých úkolů sledujete průběh řešení a přidáváte komentáře.
Do e‑mailu vám přijde oznámení o přidání nového úkolu nebo poznámky. Detail otevřete kliknutím na název úkolu.
Důležité: Na e‑mailové oznámení neodpovídejte. Veškerou komunikaci veďte přímo v aplikaci v detailu úkolu nebo poznámky.
Otevře se okno pro společný chat. Můžete přidat komentář, nahrát soubory, přidat uživatele nebo přestat sledovat dané vlákno.
Seznam všech úkolů a poznámek najdete v horní modré liště „Úkoly a poznámky“.
Najdete na modré liště Nástroje → Statistiky.
K dispozici jsou exporty podle konkrétních oblastí: nemovitosti - náklady, předpisy nájemného, platby, dlužníci, nájemci - zálohy.
Potřebujete-li podrobnější reporty, obraťte se na svého správce.
Dotazy týkající se správy nemovitostí nebo nastavení vašeho portfolia řešte nejprve se svým správcem nemovitostí.
Podporu Repilot.cz kontaktujte zejména v případě technických problémů s aplikací (např. napojení bankovního účtu nebo nefunkční části aplikace):
1 přímo z aplikace pomocí modrého tlačítka Poslat dotaz na podporu,
2 e‑mailem na info@repilot.cz.
Návod pro investory v jednom souboru ke stažení a sdílení s klienty.
Pomohl vám tento návod?
Děkujeme za zpětnou vazbu! Pokud se vám Repilot líbí a pomáhá vám, budeme moc rádi za krátkou referenci, která pomůže pronajímatelům při rozhodování.
Mrzí nás to. Otevřeli jsme vám kontaktní formulář a zprávu předvyplnili. Stačí dopsat, s čím potřebujete pomoct, a návod rádi doplníme.
Odpovídáme do 24 hodin v pracovní dny.
Zpráva odeslána. Odpovíme do 24 hodin v pracovní dny.
