Registrace
Tarify a platby

Ukončení služby

Před uzavřením účtu si prosím zálohujte svá data.

Krok 1

Přepnout se do tarifu zdarma

Nastavení 1 → Návody 2 → Tarif 3 → Změnit na tarif zdarma 4.

* Tuto akci může provést pouze vlastník peněženky.

Aplikace Repilot: Nastavení → Tarif s tlačítkem Změnit na tarif zdarma a srovnáním tarifů
Krok 2

Vyrovnání účtu

Po přechodu na tarif zdarma se z Peněženky odečtou kredity za období, kdy jste čerpali placené služby.

Pokud kredit nestačí, je potřeba dobít chybějící kredity a vyrovnat účet. Zůstatek zkontrolujete v Peněžence 1 → vybrané portfolio 2 → Pohyby kreditu 3.

Aplikace Repilot: záložka Pohyby kreditu v Peněžence s výpisem stržených kreditů za portfolio
Krok 3

Záloha dat

Nástroje → Export → Zálohování portfolia → zvolte Zálohovat všechna data (XLSX) nebo Stáhnout soubory (ZIP) → Vyžádat.

* Podrobněji v návodu Záloha a archivace dat.

Aplikace Repilot: Zálohování portfolia s volbou zálohy dat do XLSX nebo souborů do ZIP a tlačítkem Vyžádat
Krok 4

Předání vlastnictví portfolia

Chcete-li portfolio zachovat a jen jej předat jinému uživateli:

Ikona uživatele 1 → Můj účet 2 → Uzavřít účet 3 → zaškrtněte portfolio 4 → v poli Předat vlastnictví na vyberte uživatele 5 → potvrďte heslem 6 → OK 7.

* Data zůstávají v aplikaci, novým vlastníkem se stane vybraný uživatel.

Aplikace Repilot: Můj účet → Uzavřít účet s výběrem portfolia a polem Předat vlastnictví na uživatele
Krok 5

Úplné smazání účtu

Ikona uživatele 1 → Můj účet 2 → Uzavřít účet 3 → zaškrtněte Smazat můj účet 4 → potvrďte heslem 5 → OK 6.

Po potvrzení bude váš účet v aplikaci trvale uzavřen.

Aplikace Repilot: záložka Uzavřít účet s volbou Smazat můj účet a potvrzením heslem
Dobré vědět

Automatické smazání účtu

Pokud aplikaci nepoužíváte déle než jeden rok, dostanete e‑mail s upozorněním na plánované smazání neaktivního účtu a portfolií, ke kterým máte přístup.

Pokud chcete smazání předejít, přihlaste se do aplikace a navštivte portfolia, která chcete zachovat. Bez přihlášení budou účet a portfolia po 14 dnech od upozornění smazány.

E-mail Repilotu s varováním, že neaktivnímu účtu a portfoliím hrozí smazání, a tlačítkem Otevřít aplikaci
Dobré vědět

Potřebujete pomoct?

Před smazáním účtu vám rádi pomůžeme. Kontaktujte podporu přímo z aplikace tlačítkem Poslat dotaz na podporu v pravém dolním rohu, nebo napište na info@repilot.cz.

Aplikace Repilot: modré tlačítko Poslat dotaz na podporu v pravém dolním rohu obrazovky

Pomohl vám tento návod?

Děkujeme za zpětnou vazbu! Pokud se vám Repilot líbí a pomáhá vám, budeme moc rádi za krátkou referenci, která pomůže pronajímatelům při rozhodování.

Mrzí nás to. Otevřeli jsme vám kontaktní formulář a zprávu předvyplnili. Stačí dopsat, s čím potřebujete pomoct, a návod rádi doplníme.